Hemos visto estos errores repetirse en cientos de colegios. Una pantalla interactiva es una inversión significativa que durará años. Evitar estos errores puede ahorrarte dinero, tiempo y frustraciones.
Elegir solo por el precio más bajo
Es el error más común y más costoso. Las pantallas muy baratas suelen tener paneles de menor calidad, respuesta táctil deficiente, software desactualizado y, lo peor, soporte técnico inexistente.
Consecuencias:
Cómo evitarlo:
Compara el costo total de propiedad: precio inicial + soporte + durabilidad. Una pantalla de buena marca puede durar 10+ años; una barata puede fallar en 2-3 años.
Caso real: Un colegio compró 10 pantallas "económicas". En 2 años, 4 fallaron y no había repuestos. Terminaron gastando más que si hubieran comprado marcas reconocidas.
No probar la pantalla antes de comprar
Las especificaciones en papel no cuentan toda la historia. Dos pantallas con "20 puntos de toque" pueden sentirse completamente diferentes en la práctica.
Consecuencias:
Cómo evitarlo:
Exige una demostración presencial. Prueba la respuesta táctil con diferentes gestos, evalúa la calidad de imagen con contenido real, y verifica que el software sea fácil de usar.
Caso real: Muchos colegios descubren después de la compra que el táctil tiene "delay" o que el software está solo en inglés.
Ignorar el soporte técnico post-venta
La pantalla es solo el principio. ¿Qué pasa cuando algo falla? ¿Cuánto tardan en responder? ¿Hay repuestos disponibles en Chile?
Consecuencias:
Cómo evitarlo:
Antes de comprar, pregunta: ¿Tienen técnicos en Chile? ¿Cuál es el tiempo de respuesta? ¿Hay repuestos locales? Verifica referencias de otros clientes.
Caso real: Un colegio en regiones tuvo una pantalla fallada por 3 meses porque el proveedor no tenía servicio técnico fuera de Santiago.
No planificar la capacitación de profesores
Comprar pantallas sin capacitar a los profesores es como comprar un auto y no enseñar a manejar. La tecnología quedará subutilizada.
Consecuencias:
Cómo evitarlo:
Incluye capacitación en el presupuesto. Solicita talleres prácticos, no solo manuales. Considera formación continua y acompañamiento durante los primeros meses.
Caso real: Colegios que invierten en capacitación reportan uso de pantallas 3x mayor que los que solo entregan el equipo.
No considerar la infraestructura existente
La pantalla necesita un ecosistema: electricidad estable, internet adecuado, muro resistente, y espacio suficiente.
Consecuencias:
Cómo evitarlo:
Antes de comprar, evalúa: instalación eléctrica, ancho de banda de internet, resistencia del muro, y espacio frontal (mínimo 1.5 metros).
Caso real: Un colegio tuvo que invertir un monto significativo extra en mejoras eléctricas que no habían presupuestado.
Checklist: Compra Inteligente
Comparé al menos 3 cotizaciones de proveedores diferentes
Solicité y asistí a una demostración presencial
Verifiqué que el proveedor tiene soporte técnico en Chile
Pregunté sobre disponibilidad de repuestos locales
La capacitación de profesores está incluida o presupuestada
Revisé la infraestructura eléctrica y de internet de las salas
Leí el contrato completo, especialmente la sección de garantía
Consulté referencias de otros colegios que compraron al proveedor
¿Tienes Dudas Antes de Comprar?
Te asesoramos gratuitamente para que tomes la mejor decisión.
Topic Cluster
Pantallas Interactivas
Guía Principal
Pantallas Interactivas
Artículos relacionados (3)
¿Necesitas pantallas interactivas para tu colegio?
Solicitar Consultoría GratuitaComentarios (0)
Deja un comentario
Los campos obligatorios están marcados con *
Sé el primero en comentar este artículo